+ Đơn hàng sau khi được vận chuyển đến tay khách hàng:

+ Cách thức đổi trả
- Dealsngon.vn nhận đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong vòng 3 ngày, tính kể từ ngày khách hàng mua hoặc nhận được sản phẩm từ bên giao hàng.
- Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên Dealsngon.vn lý do đổi trả và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác để Dealsngon.vn có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách.
- Dealsngon.vn nhận đổi trả sản phẩm miễn phí cho khách hàng theo đúng quy định nêu trên. Với các khách tỉnh, Quý khách có thể chuyển hàng qua bưu điện & Liên hệ với DEALS NGON về sản phẩm đổi, mã bưu điện,… để DEALS NGON có thể xử lý và gửi hàng lại sớm nhất khi nhận được sản phẩm.
 
+ Phương thức hoàn tiền và phí xử lý
a. Trả hàng tại DEALS NGON
- Đơn hàng đã thanh toán bằng tiền mặt: Hoàn tiền mặt hoặc tạo số dư tài khoản cho khách hàng.
- Đơn hàng đã thanh toán bằng thẻ ngân hàng: Chuyển khoản sau 3-5 ngày, từ ngày khách trả hàng hoặc tạo số dư tài khoản cho khách hàng.
b. Trả hàng tại nhà
- Với các đơn hàng đã nhận hàng và thanh toán, DEALS NGON sẽ chuyển khoản hoặc tạo số dư tài khoản cho khách hàng sau khi đã nhận được hàng khách trả.
- Các đơn hàng khách hàng đã thanh toán online, DEALS NGON chuyển lại tiền vào tài khoản mà khách đã sử dụng khi thanh toán hoặc tạo số dư tài khoản cho khách hàng. 

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG